E-commerce Bots Si'itia Tau, Mafua ai Fa'aletonu, Ma Fa'aaogaina Fa'amanuiaga o Fa'alavelave

Ina ua liusuavai TicketMaster ia Novema i lalo o le avalanche a Taylor Swift fans e taumafai e maua tiketi koniseti, na tuuaia e le kamupani bots. O le saite na tatau ona tatalaina mo na o le 1.5 miliona Swift fans, ae 14 miliona "tagata" na faʻafefeina le saite, e tusa ai ma se tasi. tala. O le uiga: 90% o fefaʻatauaiga i luga o le upega tafaʻilagi a TicketMaster na faafoliga.

E le o se mea e masani ai, fai mai le kamupani e-commerce software provider Queue-it CEO Niels Sodemann. Ma e le na'o le mauaina o tiketi.

"E mafai ona ... mea uma mai le susu pepe ... pemita faigaluega ... faʻaagaga mo tui," o le tala lea a Sodemann ia te aʻu i se lata mai TechFirst podcast. “O nei bots … e pu’e [i luga], faatau i le $400 ma toe faatau atu i le $1,000, ae tuu le $600 i totonu o latou taga.”

O le tau i lena faʻataʻitaʻiga e faʻapitoa i PlayStation 5 faʻamafanafanaga taʻaloga. Ma e ui o se mea e tasi le le mafai ona maua le faʻamafanafanaga taʻaloga e te manaʻo ai i le tau e tatau ona maua i - poʻo tiketi i se koneseti Taylor Swift - o se isi mea le le mafai ona maua pepe susu i taimi e faigata ai. e aumai. (Ma ioe, atonu na toe malosi le susu o pepe mai le tele o le le lava i le tausaga talu ai, ae o loʻo faigata ona maua.)

Le tau i tagata fa'atau?

Fai mai Sodemann, o su'esu'ega a lana kamupani e tusa ma le $1,200 i le aiga i tausaga uma. E tele naua tupe: e toetoe lava 130 miliona aiga i le US

Ma o lona uiga o bots o pisinisi tetele.

"Ua matua manino lava o loʻo faʻasolosolo faʻatulagaina," o le tala lea a Sodemann. "Ma ou te manatu o le kamupani sili ona tele o loʻo faia iinei atonu e le itiiti ifo ma le 200 tagata faigaluega ... e toʻatele o loʻo nonofo i fafo, o lona uiga i atunuu maualalo totogi i Asia, ma o loʻo fesoasoani i le faia o nei mea uma iinei."

Ticketing o se tu'usa'o tele mo e-commerce cheater bots, ae fa'apea fo'i sneakers, po'o seevae tamo'e, ua avea ma mea tetele e aoina i le tele o tausaga ua tuana'i.

"Afai tatou te talanoa e uiga i tiketi i Amerika i Matu, masalo e 40 faʻalapotopotoga, a itiiti mai, o loʻo faʻaumatia tiketi mai le maketi muamua," o le tala lea a Sodemann. "Afai matou te o atu i se isi ituaiga o seti lea e fai ai sneakers, matou te talitonu o loʻo i ai a itiiti ifo ma le selau faʻalapotopotoga, pe tuusaʻo pe i totonu o se seti, lea e mafai ai e tagata ona sainia e maua ai le avanoa i sneakers."

I se isi faaupuga, e le na o ni nai tagata e taumafai e vave maua oloa e toe faʻatau atu. E masani lava o se alamanuia.

Ole lu'i: ole fa'atau tele e ave'esea ai oloa mai le maketi ma fa'atupu ai le tau.

E iai a'afiaga i tagata o lo'o mana'omia susu susu po'o isi mea e mana'omia. Ma fai mai Sodemann na ia vaaia faamaoniga o lenei mea i taimi o faigata: o le sapalai filifili luitau, le lava susu susu, Afa Ian i Florida ia Setema, ma e oo lava i le taua i Ukraine.

O le faʻamaʻi na atili ai ona leaga:

"O le gafatia o le faʻasalaga ma le mauaina o tupe i luga ua matua faʻateleina i lena vaitau, ma o le faʻapitoa o faʻalapotopotoga o loʻo faia le faʻamaufaʻailoga iinei o loʻo manino foi le faʻateleina," o le tala lea a Sodemann.

O tau e iloagofie pe a faʻaalu e le tagata taʻalo le $300 ile PS5. Ae latou te le iloa pe a manaʻomia e le au faʻatau pisinisi e faʻaalu tupe i le anti-bot software, poʻo le taimi e le maua ai oloa ona ua faʻaogaina uma e tagata faʻaoga avanoa.

E foliga faigata le fa'avasegaina o bots, aua e mana'omia e uta ta'itasi se kata fai aitalafu ma se tuatusi felauaiga. Ae fai mai Sodemann, o le auvaa faʻatulagaina o loʻo i ai bots faʻapitoa e faʻaaogaina kata fai aitalafu ua fuafuaina mo le le faalauaiteleina o loʻo i ai "numera taʻavale," o lona uiga e 1,000 numera credit card e mafai ona totogi uma mai le tasi faletupe.

(O se mea lena mo le Twitter CEO Elon Musk e mafaufau i ai ao ia fuafua e faʻasaʻo se Twitter oloa fa'asoa ua mamanuina e faʻaitiitia ai le spam e ala i le manaʻomia o le totogiina ma le faʻamaonia.)

E mafai ona tu'uina atu uma i le selau pe a le o le afe ma afe o tuatusi pusa meli.

E ui o le e-commerce bot gaioiga atonu e taʻusalaina, e le o se tulafono, o le tala lea a Sodemann.

“Ua avea ma taaloga e matua ese lava. Ma seʻi tatou fai atu, e le o se mea e le tusa ai ma le tulafono, ae o le amio mama ma le tulaga atoa o loʻo siomia ai e matua faigata lava ona iloa e tatau ona e mafaia i se fua faʻatatau e faʻatau ma aveese tupe mai le laulau.

Ia maua se atoa tusitusiga o le tatou talanoaga iinei, pe lesitala i TechFirst.